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Une demande facile à comprendre

Quatre informations suffisent pour commencer l’échange.

Pas besoin de connaître tous les termes techniques. Un appareil, un pays, une durée et votre question donnent déjà un point de départ.

1. La durée qui vous intéresse

Choisissez 3 mois à 20 USD, 6 mois à 35 USD ou 12 mois à 50 USD. Il s’agit du montant total affiché pour la durée, en dollars américains. Ne convertissez pas ces chiffres en euros sans vérifier le montant effectivement demandé.

Vous pouvez changer d’avis dans la fiche avant d’ouvrir WhatsApp. Une sélection n’est pas une commande et ne déclenche pas un paiement.

2. Votre appareil

Indiquez Fire Stick, téléphone Android, iPhone ou autre appareil. Si vous le pouvez, notez la marque et le modèle depuis les réglages. La même application peut fonctionner différemment selon le système et sa version.

Vous ne savez pas ? Choisissez « Je ne sais pas ». Demandez ensuite quelle information rechercher, plutôt que d’envoyer un identifiant ou un mot de passe.

3. Votre application, si vous en avez déjà une

Indiquez TiviMate, IPTV Smarters Pro, IBO Player ou un autre lecteur. Cette information reste facultative dans la fiche. L’application et l’abonnement sont distincts ; les éventuels frais de licence sont à vérifier séparément.

Voir l’explication appareil, application et abonnement.

4. Votre pays d’utilisation

Le pays donne du contexte à votre demande. Le sélectionner n’est pas une garantie de catalogue, de droits de diffusion ou de disponibilité locale. Faites confirmer les contenus qui vous intéressent et leurs conditions d’accès.

Relisez, puis envoyez vous-même dans WhatsApp.

Le bouton de la fiche ouvre un message préparé. Il n’envoie pas automatiquement votre demande. Dans WhatsApp, relisez le texte, ajoutez votre question et appuyez sur Envoyer.

À ne pas partager : mot de passe de compte, numéro de carte, code de validation reçu par SMS ou pièce d’identité dans une simple demande d’information.

La fiche peut être imprimée ou copiée. Cela permet, si vous le souhaitez, de demander l’aide d’un proche sans lui demander de refaire toutes les étapes.

Préparer ma fiche

Avant de confirmer une commande

  • Obtenez les informations d’identification de l’exploitant.
  • Confirmez les contenus proposés et les droits de diffusion.
  • Vérifiez le total, les éventuels frais de lecteur et les modalités de paiement.
  • Demandez les conditions d’activation, de renouvellement, d’annulation et de remboursement.

Ces points ne doivent pas être déduits d’un nom d’application ou d’un prix affiché.